Politica de Confidentialitate a datelor aplicata de Zetmedical in conformitate cu Regulamentul UE 2016/679

1. ÎN SCOPURI TEHNICE, ACEST WEBSITE, POATE UTILIZA ASA-NUMITE COOKIE-URI (COOKIES).

Ce sunt cookie-urile?

• Un cookie este un text special, trimis de un server unui browser web și apoi trimis înapoi de către browser, de fiecare dată când browser-ul accesează acel server.
• Cookie-urile (cookies) sunt folosite pentru autentificare precum și pentru urmărirea elementelor de trafic (performanță, analiză, marketing, publicitate);
• Cookie-urile “third party” (third party cookies) sunt cookie-urile plasate de terți (sistemele de monitorizare a traficului și de către serverul de găzduire).

Cookie-urile NU sunt virusuri sau viermi informatici (NU conțin cod executabil), NU pot citi informații personale de pe computer, NU pot trimite spam.

Cum folosim cookie-urile?

Aveți posibilitatea de a decide dacă acceptă sau nu cookie-uri și durata menținerii lor. Majoritatea browser-lor permit utilizatorului permit acest lucru. Setarea browser-ului și a computerului Dvs. depinde în întregime de Dvs.
Deoarece sesiunile http sunt vizibile tuturor calculatoarelor din rețea, acestea pot intercepta pachetele de date inclusiv aceste cookie-uri.
Cookie-urile ne permit să obținem în mod automat informații cu caracter non-personal dar care nu pot fi în niciun caz asociate vreunei persoane. Aceste informații se referă la tipul de browser pe care îl utilizați, la platforma computerului dumneavoastră și la numele domeniului prin care aveți acces la site-ul nostru.

Compania noastră utilizează aceste date cu caracter nepersonal doar pentru monitorizarea traficului pe website și pentru îmbunătățirea serviciilor.

2. VIZITAREA SITE-ULUI SI ALTE DATE

Puteți consulta (vizita, accesa) acest site web fără să vă dezvăluiți identitatea sau să dați vreo informație în ceea ce vă privește.

Vizitarea website-ului poate fi considerată confidențială; totuși ZETMAN KRAFT și Partenerii acestuia NU pot garanta că folosirea de către utilizator a acestui site va fi confidențială, deoarece informațiile transmise prin internet pot să nu fie în siguranță.

În principiu, ne puteți contacta, fără sa ne comunicați date cu caracter personal. Utilizarea formularului de la pagina de contact vă asigură anonimatul. Informațiile pe care ni le veți comunica vor fi considerate ca neconfidențiale și vor putea fi utilizate și difuzate de către ZETMAN KRAFT și Partenerii acestuia în mod liber.

3. DATE CU CARACTER PERSONAL.

În cazul plasării unei comenzi online pe Magazinul Online Zetmedical, informațiile cu caracter personal pe care ni le veți comunica servesc pentru facturare și livrarea comenzii Dvs.

Conform cerințelor Legii nr. 679/2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, ZETMAN KRAFT are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.

Comentarii:

Colectam datele din formularul pentru adaugarea comentariilor de pe site cu scopul de a cunoaste identitatea celor care ofera recenzii despre produse si de a oferi vizitatorilor website-ului o experienta mai buna. Cerem vizitatorilor neautentificati numele si adresa de email. Datele vizitatorilor autentificati pe website care doresc sa adauge comentarii sunt deja preluate din contul creat. Ne rezervam dreptul de a modera comentariile trimise de catre vizitatori.

Trimiterea formularului care aminteste clientului sa adauge comentarii despre produsele cumparate, se realizeaza prin intermediul unui modul dezvoltat de compania CR (Custumer Review). Se vor trimite doar emailuri pentru a se cere parerea/ feedback-ul clientului si nu se vor trimite emailuri pe alte subiecte. Custumer Review preia datele referitoare la comanda clientului pe care le proceseaza conform legii datelor personale. Utilizatorul poate sa solicite mai multe informatii despre date sau stergerea datelor. Prin bifarea casetei din pagina de Finalizare Comanda clientul isi da acordul de a primi emailul care ii aminteste sa ofere o parere despre produsele cumparate.

Formularul de contact:

Colectam date pentru trimiterea formularului de comanda cu scopul de a cunoaste identitatea celor care doresc sa afle informatii despre produse sau companie. Datele colectate se pot sterge la solicitarea utilizatorului, accesand sectiunea Solicitare date caracter personal.

Analitice

Folosim datele (surse de traffic, demografice) furnizate de Google Analytics, mai multe detalii despre ce fel de date si cum se stocheaza gasiti aici. Daca nu doriti ca Google Analytics sa va utilizeze datele, aveti posibilitatea de a va instala plug in-ul dezvoltat special de Google. Mai multe detalii gasiti aici.

Aveti posibilitatea de a seta perioada de timp pentru pastrarea urmatoarelor date:
Păstrează conturile inactive
Păstrează comenzile în așteptare
Păstrează comenzile eșuate
Păstrează comenzile anulate
Păstrează comenzile finalizate

Controlul tau asupra datelor tale personale

Daca ai un cont pe website, ai lasat comentarii sau ai completat formularul de contact, poti sa soliciti stergerea datelor personale, iar in termen de 7 zile acestea vor fi sterse. De asemenea, daca ai un cont pe site, poti sa soliciti descarcarea datelor tale cu caracter personal accesand sectiunea Solicitare date cu caracter confidential.

4. SCOPUL COLECTARII DATELOR ESTE:

• informarea clienților (Cumpărătorilor) privind situația produselor și comenzilor;
• informarea clienților privind evoluția și starea comenzilor;
• evaluarea produselor și serviciilor oferite;
• activități comerciale de promovare a produselor și serviciilor de marketing, publicitate, media, cercetare de piață, statistică, urmărire și monitorizare a vânzărilor.

Prin completarea datelor dvs. în formularul de creare de cont și/sau de Comandă declarați că acceptați necondiționat ca datele dvs. personale să fie incluse în baza de date a ZETMAN KRAFT și vă dați acordul expres și neechivoc că toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate de către ZETMAN KRAFT.

De asemenea, vă dați acordul expres și neechivoc ca aceste date personale să poată fi transferate (cedate) de către ZETMAN KRAFT atât afiliaților săi precum și altei/altor entități din țară sau străinătate cu respectarea normelor legale în materie.

S.C. ZETMAN KRAFT S.R.L. POATE NOTIFICA CLIENȚII PRIVIND OFERTELE CURENTE PRIN NEWSLETTER ȘI POATE TRIMITE ORICE ALT TIP DE MESAJE SPECIAL/OFERTE. ORICE CLIENT CARE A FURNIZAT EXPLICIT ADRESA SA DE EMAIL PE SITE-UL WWW.ZETMEDICAL.RO POATE OPTA PENTRU ȘTERGEREA ACESTEIA DIN BAZA NOASTRĂ DE DATE.

Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate în scopul pentru care le-ați furnizat, pentru a administra, a sprijini și a evalua serviciile noastre și a preîntâmpina încălcarea securității, a legii și a termenilor noștri contractuali.

DE ASEMENEA, S.C. ZETMAN KRAFT S.R.L. POATE FURNIZA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ALTOR COMPANII CU CARE SE AFLĂ ÎN RELAȚII DE PARTENERIAT, DAR NUMAI ÎN TEMEIUL UNUI ANGAJAMENT DE CONFIDENȚIALITATE DIN PARTEA ACESTORA, PRIN CARE GARANTEAZĂ CĂ ACESTE DATE SUNT PĂSTRATE ÎN SIGURANȚĂ ȘI CĂ FURNIZAREA ACESTOR INFORMAȚII PERSONALE SE FACE CONFORM LEGISLAȚIEI ÎN VIGOARE, DUPĂ CUM URMEAZĂ:

• furnizori de servicii de servicii de marketing;
• curierat;
• servicii de plată bancare;
• telemarketing sau alte servicii;
• alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre.

Deși utilizăm metode și tehnici avansate de securitate, ZETMAN KRAFT și Partenerii NU sunt responsabili pentru nicio dauna pe care o suferă utilizatorul sau altă persoană ca rezultat al confidențialității, legat de utilizarea acestui website, deoarece informațiile transmise prin internet pot să nu fie în siguranță.

DATELE FIRMEI CARE ADMINISTREAZA WWW.ZETMEDICAL.RO SUNT:

SC ZETMAN KRAFT SRL
RO33028695
J02/517/2016
STR. PROF. DR. AUREL ARDELEAN, NR.2-4, AP. 2D
Arad, Jud. Arad
RO16BACX0000001189651000
Unicredit Bank
RO50 TREZ 0215 069X XX02 4388
Trezoraria operativa municipiu ARAD